创新经营管理模式 共谋旅游发展大计
4月9日，柴河局在机关北四楼会议室召开2019年全局旅游经营工作座谈会，总结2018年旅游工作情况，分析形势，对2019年旅游工作做出安排部署。会议强调：全局旅游经营管理单位要以敢想敢干、敢做敢为的担当，积极开拓思路，创新旅游宣传营销模式，进一步落实落靠景区经营项目承包管理，确保全年旅游经营指标的实现。
柴河林业局有限公司党委副书记、总经理罗晓春主持会议。会上，讨论研判了《柴河林业局威虎山国家森林公园2019年景区市场营销方案》、《2019年旅游经营管理工作方案》，与会人员结合本单位职责，发表了开展经营管理工作的想法建议，探讨了经营管理工作中遇到的问题和困难，就如何拓展市场、提高利润进行了座谈讨论，共同谋划2019年旅游发展大计。
会议指出：旅游产业是柴河林区转型发展的重点产业，全局干部职工要认清改革发展形势，认真总结以往的经营管理工作经验和不足，增强对旅游经营管理服务工作的参与感、责任感和使命感，在保证旅游服务质量和安全的基础上，以经济效益为中心，超前谋划发展思路和增收节支办法，做大做强这项朝阳产业。
会议要求：旅游相关部门要统一思想，加强领导，分工协作，密切配合，坚定信心，鼓足干劲，做好旅游经营管理工作；要加强宣传，多点开发，宣传要注重效果，创新方式方法，明确重点和范围。加大与旅行社的合作，回访留住老客户；要明确目标，扎实推进，按照时间和节点进行考核，主动适应市场；要强化管理，增收节支，旅游工作岗位要科学设置，动态管理。细化票务管理，杜绝人情票、关系票。特殊群体要设置特殊通道，缓解旅游高峰期接待压力。要加大景区森林防火宣传，旅游从业人员人人都是宣传员，共同开展好森林防火工作，保护好景区森林资源；要做好景区安全管理工作，景区开园前要全面检修设备设施，配齐备品。景区从业人员定期开展安全和服务培训，时时进行安全教育，适应旅游发展形势，跟上游客对旅游服务的要求，把游客当亲人，提供热情周到的服务，让游客在景区玩得开心，玩的尽兴，把投诉降低为零，确保旅游经营各项指标如期完成。
柴河局副局长游建革，旅游局、宣传部、计统科、财务科、审计科、局长办、企管办、工会、信息中心、社区中心、旅游公司、建安公司、公路处、商务局、物资局负责人参加了会议。
记者：张忠林
编辑：刘群
